#MarkelEstaContigo ¡Conócenos!
Breve introducción de tu trayectoria profesional.
Mi trayectoria profesional empieza en el año 1982 en Pelayo Seguros en siniestros, pasando posteriormente a la Cia Asegurator donde soy jefe de siniestros. Y en el año 1991 doy el salto al mundo de la mediación creando la Correduría de Seguros Novosegur hasta hoy
¿Crees que estamos en un momento de transición/cambio en el sector seguros?
Claramente la inesperada pandemia que hemos vivido y continuamos viviendo ha transformado la forma de trabajar del sector , teniéndonos que adaptar rápidamente a las nuevas tecnologías, relaciones con los clientes y con las compañías….etc
¿Cuáles son los principales motivos que valoran más los corredores a la hora de elegir una aseguradora?
La facilidad de contacto con el personal tanto comercial como con los suscriptores y la flexibilidad para intentar dar al cliente el producto que necesita para estar bien asegurado. Aparte de la seriedad y solvencia de la Compañía.
¿Cuáles crees que son los retos principales del sector asegurador para los próximos años?
Adaptarse a los retos tecnológicos con rapidez y estar en continua actualización de productos que cubran las necesidades de los clientes
¿Qué percepción consideras que tiene el cliente final respecto a los seguros y qué debería cambiar?
En muchos casos la percepción no es todo lo positiva que debería de ser por diversos motivos, es labor de los Corredores y profesionales hacer cambiar esa percepción
Desde tu punto de vista ¿Cómo valoras a Markel?
Una compañía cercana, accesible y flexible, en definitiva una compañía con la que se puede hablar
Y por último, una pregunta personal ¿Qué es lo que más te aporta, motiva e ilusiona de trabajar en seguros?
Amor a la profesión. Ser mediador es una misión , una filosofía de vida que llevo a cabo con mucho orgullo
José Luis González
Director de Novosegur
